欧派、索菲亚、好莱客等定制家居入局门窗赛道的“三道门槛”！

2023年7月20日，“引光入境，向新而生”2023OPPEIN欧图高端门窗全国品牌发布会的召开，这是继组织架构大调整后，欧派的又一次颠覆性创新，OPPEIN欧图以窗、门、墙一体化极具专业化特色的路线，掀开门窗行业发展的新纪元。

此外，索菲亚、好莱客在去年均发布了门窗品牌。索菲亚门窗提出了“门墙窗”一体化的整体解决方案，开创了门窗行业从卖“单品”到卖“生活方式”的全新商业模式转变；好莱客的高端定制系统门窗品牌德意莎DEYiSHA定位于整栋系统门窗，产品包含系统门窗、室内铝门、铝装甲门、阳光房等铝门窗系统全产品矩阵，解决消费者门窗一站式解决的需求。

1 大行业，小企业

优居研究院《2022中国定制门窗行业发展趋势研究报告》披露的数据显示，新房市场与二手房翻新市场为门窗行业释放了大量潜在需求，截至2022年，全国潜在门窗需求约3.40亿平方米，门窗行业市场规模达1.2万亿。

当前，门窗行业 TOP 10 企业的市占率不足 5%， TOP30 企业的市占率不足10%。从2022年门窗企业的营收体量来看，整体营收突破10亿的定制门窗企业不到5家，营收2亿元以上的定制门窗企业不超过20家。

作为万亿赛道的门窗行业，被家居行业非常看好，门窗赛道大行业，小企业，服务链条长，流程多，是服务型、重体验、交付要求高的行业，但其高成长性，头部品牌少，竞争不充分的特点引得多个行业知名品牌纷纷入局，欧派推出了欧图门窗，称三年内目标将突破10亿元，索菲亚与圣保罗门窗展开合作，积极布局门窗赛道，并已经在索菲亚原有经销商体系内扩张。不仅如此，好莱客、志邦、顶固等多个定制家居头部品牌均已经在大手笔入局门窗赛道。

2 定制家居入局门窗赛道的三道门槛

1、服务门槛：用户关注焦点不同，对服务要求更高。

定制门窗和定制柜都属于个性化定制产品，但是定制柜更多的属于家居装饰属性，主要以木质为主在室内的环境使用，消费者关注的焦点是：实用、颜值、环保等。

据富轩门窗品牌总监李伟介绍：门窗属于建筑结构产品，使用环境日晒雨淋非常复杂，会出产生水密气密、隔音、隔热、防水排水、保温等五个客户关注焦点，一旦安装不好，问题爆发点多，且爆发频率高！

门窗产品涉及室外应用，用户关注安全、实用、密封隔音等，另外安装现场对工人施工要求高，高空室外作业，还存在较大的安全隐患，对安装师傅的安装专业度、安全都有更高要求。

另外售后问题来看，门窗一旦品质不过关，安装不专业，会有较多安装隐患，沿海一带台风到来时，经常会有门窗高空掉落事件发生，危险系数高。

定制家居的售后问题则相对容易，大部分客诉都在门板变形开裂，五金脱落等，这些往往通过更换就能解决，不会对人身安全产生影响。

2、渠道门槛：老商发育OR新商介入

欧派、索菲亚等定制家居企业渠道成熟，欧派有7600个终端，目前情况来看，是以前欧派定制的经销商来做门窗补充品类，而卖柜子的经销商新增金属门窗，对行业、产品、服务还需要一段时间来适应，上手慢，注定产生销量慢。

另外，与定制家居一样，服务流程长，环节多，出错率高，这就要求终端要“一把手工程”，老板要参与，要投入精力，而头部品牌的大商们很少会拿出精力来全心推动门窗项目，这也会成为一道渠道发育中的门槛。

3、认知门槛：品牌标签

欧派在橱柜、衣柜、木门品类已经取得了较大成功，在这几个品牌均已占据头部，索菲亚也在多品牌、大家居中有突出成绩，门窗虽属于定制家居类，但其是金属+玻璃制品，从木作类产品到金属类产品，用户很难完成品牌认知。

在行业、用户认知中，欧派，索菲亚都是柜类定制专家，龙头企业，门窗作为高体验、低关注度的产品，如何能让消费者对品牌完成新品类转换，何况是关联性不强的品类转换，是个大难题。

因此，定制家居跨界入局门窗，三道门槛在眼前，想说爱你不容易！