【不忘初心品牌行】 对话板管家总经理罗崔凯：品质显魅力 精诚为服务

5月16日，品牌之家“不忘初心品牌行”走访团队走进板管家品牌，并对话板管家总经理罗崔凯，以下为采访实录。

品牌之家：近年来，板材市场需求与日俱增，板材品牌如雨后春笋般涌现，在这种鱼龙混杂的市场环境下，板管家的产品如何做出差异化？

板管家罗总：面对当下复杂的市场环境，板管家首先从产品本身上不断建立优势。除了保障最基本的产品质量，我们还在推进对功能板的研发，例如抗菌防霉、负氧离子、除醛生态板等各类功能板材，以满足用户日益增进的家居使用需求。其次在面对鱼龙混杂的市场，为了保证每一位消费者买到保真保正的板管家好板材，板管家已经为产品注入防伪技术，正式入网防伪查询系统，并且与中国人保picc达成战略合作，共同为消费者权益保驾护航。 

品牌之家：能不能从源头和生产制造等等方面给我们简单介绍一下板管家是如何保障产品的高质量水平？

板管家罗总：高品质，高质量一直是板管家稳定市场的利器。板管家产品从对基材原料上严格把控甄选，人工翻检，到采用进口油墨饰面纸贴面与直贴工艺技术，共同保证了产品优异的质量。同时，我们在胶合过程中使用的“天然植物大豆胶”，甲醛释放接近零，从里到外每一层做到真正的用胶环保，保障了产品的环保水平。并且，我们对所有产品会进行定期抽检，保证每一张出厂的板管家板材都是高质量水平。 

品牌之家：2023年，经济提振、消费复苏、地产利好等一系列的新变化，让大家居行业进入全新的拐点。面对这种环境和格局，怎样考量新的发展计划？

板管家罗总：针对当下局势，我们将以两大核心点为突破口，第一个是产品，第二个是服务。首先，板管家会继续坚持严格把控产品质量，坚持高端品质定位，关注用户使用感受做到用户心中真正值得信赖的高端品牌。与此同时，随着用户对服务体验的要求越来越高，接下来我们将重点优化服务内容，加强服务力度，完善我们的售后管理体系，提供更加无忧舒适的服务体验。

品牌之家：板管家下一步的市场重点将会放在哪些方面呢？

板管家罗总：展望未来，板管家将会在以下几个方面持续发力：大力发展线上及拓展线下渠道，通过多渠道的融合和推动，来确保品牌的健康成长与进步；加大产品的研发创新力度，不断推陈出新，不断提升核心竞争力，如此才能确保企业常青。