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专访爱尚家地板经销商宁波象山吴林刚:客户至上

责编:小乙 时间:2021-11-15 热度:26912
摘要:那么,爱尚家地板是如何吸引这些加盟代理商呢?近日,品牌之家有幸采访到了爱尚家地板宁波象山的经销商吴林刚,揭秘经销商眼里的爱尚家地板究竟有什么样“魅力”?探索吴总与爱尚家地板品牌之间有着怎样的故事?

随着地板行业的不断发展,越来越多的品牌崛地而起,随之而来的便是各种市场乱象的诞生。对于很多经销商来说,一不留心可能就掉入了“黑心”企业的陷阱,因此,很多经销商在选择合作品牌之前总是慎之又慎。但是,市场上却存在这样一个地板品牌,坚持以消费者为先,一切为了客户的利益,并收获了众多加盟代理商的青睐。

那么,爱尚家地板是如何吸引这些加盟代理商呢?近日,品牌之家有幸采访到了爱尚家地板宁波象山的经销商吴林刚,揭秘经销商眼里的爱尚家地板究竟有什么样“魅力”?探索吴总与爱尚家地板品牌之间有着怎样的故事?

爱尚家地板 三大优势抓住了吴林刚的心

爱尚家地板

爱尚家地板

据吴总介绍,与爱尚家的合作始于2018年,至今已有三年的时间。“在和爱尚家合作之前,我也是一直在从事地板等家居建材产品的门店经销,大概有十多年的时间,中间亦合作过很多大大小小的品牌。在了解到爱尚家地板之前,一直在代理另外一个品牌的产品,但是合作过程中发现了很多问题,所以并不是很融洽,也是想寻找新的合作伙伴。偶然的机会,我接触到了爱尚家,经过初步了解后,抱着尝试的态度进行了合作。但是,合作后发现,爱尚家地板的品牌发展理念和我本人的经营理念非常契合,便果断放弃了之前的合作品牌,选择成为爱尚家地板品牌的专卖店。”

爱尚家地板

爱尚家地板

据吴总介绍,在与爱尚家合作的三年间,爱尚家地板品牌做到了很多同行业做不到的事情,给足了客户和消费者的支持与帮助!

说到爱尚家地板的“魅力”,吴总笑着说道,“从产品来看,爱尚家地板款式多样,花色很对市场消费者的需求,款式等都是可以根据消费者、客户的需求定制;从服务来看,爱尚家以消费者的利益为先,不会推卸责任,让顾客和经销商省心;从物流来看,对比同行业,爱尚家也是领先的,吴总说:有时候第一天发货,隔天就能到,不会存在货物滞留的问题。大部分的货物都是有现货的,大大节省了时间成本,给客户提供便利。爱尚家地板性价比高,真正做到了让客户满意!”

爱尚家地板

爱尚家地板

品牌支持,快速打开当地市场

在聊到合作初期如何快速打开象山当地的市场时,吴总表示,“合作初期,为了快速打开爱尚家地板品牌在象山市场的知名度,在爱尚家品牌总部的协助下,我尝试了很多方法。如与当地装修公司展开合作,通过电话推广、广告投放、小区地推等各种渠道进行推广;其中最重要的是异业联盟,每一到两个月就会做一次活动,保持市场的活力。”

爱尚家地板

爱尚家地板活动现场

“在这个过程中,有很多困难,但是在爱尚家地板品牌总部的帮助下,我都挺过来了,而且越做越好。当时,爱尚家地板总部会安排专业人员来协助我进行市场的开拓、活动的举办;同时在政策上也给予了很多帮助,如为我提供特销地板、初期补助等各方面的扶持。”

在爱尚家地板品牌方帮扶和吴总个人的努力下,如今吴总的爱尚家专卖店在当地建材市场中可谓如鱼得水,无论是市场口碑还是销售额都名列前茅。

爱尚家地板

爱尚家地板

经营理念:建立口碑,跟进市场

聊到品牌的经营理念,吴总分享了他和爱尚家的故事:“之前跟其他品牌合作,有一次客户反映收到的货跟样板不一样,我立马联系了工厂,工厂那边推三阻四,最后只得以给消费者退款的方式告终。而在爱尚家这边,发错货、款式不对都可以定制,全力维护消费者的利益,以解决消费者问题为己任。爱尚家处理问题的方式与我的经营理念达成一致。”

合作三年,吴林刚经营的爱尚家地板专卖店已经由当初的“无名小卒”,在品牌方的帮助下逐步打开市场,成为“小有名气”的地板门店,其中实木地板、多层地板、三层地板等产品的销量更是逐年上涨。

爱尚家地板

爱尚家地板

采访的最后,吴总表示:“多年来,‘得民心者得天下’一直是我的座右铭,反映到门店的经营便是消费者。一个品牌的生存之本,是要赢得消费者的心,不仅要在服务上为消费者着想,更要适应市场需求。而与爱尚家地板合作以来,无论是在产品质量,还是对消费者的服务理念上,爱尚家地板的理念和做法一直与我十分契合。所以,未来,我愿意和爱尚家地板品牌携手前进,不断为消费者带来更优质的地板产品,提供更完善的消费体验!”

来源:品牌之家

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